GPT의 등장으로 생성형 AI 기술은 대화, 검색, 추천 등 다양한 분야에서 활용되며 빠르게 보편화되고 있습니다. 2024년 10월 기준, 국내 ChatGPT 사용자는 520만 명을 넘어서며 10명 중 1명 이상이 생성형 AI를 활용하고 있습니다. 하지만 기업의 실제 업무 환경에서 이 기술을 안정적으로 적용하기에는 다양한 과제들이 남아있습니다. 배달의민족은 지난 4월부터 GPT를 활용한 AI 이미지 검수 기능을 도입했는데요. 이번 글에서는 GPT를 업무에 적용하면서 마주한 고민과 그 해결 과정을 공유하고자 합니다.